Política de privacidad

Borrador. Este texto debe ser revisado por un abogado en materia de RGPD (UE), RGPD del Reino Unido y KVKK (Turquía) antes del lanzamiento. — Última actualización: 2026-10-22

Quiénes somos

Sparrio gestiona la app móvil Sparrio y el sitio web sparrio.online y es el responsable de los datos descritos aquí. Solicitudes de privacidad y soporte: destek@sparrio.online. Dirección postal y datos de la empresa registrada: se completarán antes del lanzamiento.

Datos que tratamos en la app

Cuenta: correo electrónico, nombre visible, año de nacimiento (solo el año; para aplicar la edad mínima) y proveedor de acceso (correo, Google o Apple). Tu identificador de usuario lo crea Firebase Authentication.

Opcional: número de teléfono y tu decisión de compartirlo (véase Con quién compartimos); datos de perfil como biografía, deportes, nivel, distrito, idioma y visibilidad del perfil.

Ubicación: eliges tú mismo el país, la ciudad y el distrito. La app no lee el GPS ni la ubicación precisa.

Actividad y contenido: solicitudes de reserva (instalación, hora, nota, estado), anuncios de partido y las solicitudes de unirse que envías o recibes, seguidos, bloqueos y denuncias que presentas.

Dispositivo: un token de notificaciones push (solo si permites las notificaciones) y el momento en que aceptaste las condiciones.

Reseñas e informes: las reseñas que escribes sobre instalaciones (valoración y texto) y los informes de datos erróneos que envías (tipo de informe y descripción) se asocian a tu cuenta. Si eliminas tu cuenta, tus reseñas se anonimizan y tus informes se eliminan.

Lo que no recogemos

Ubicación precisa, contactos, fotos o archivos multimedia, datos de salud, datos de pago (la app no tiene pagos; si hay un depósito, se acuerda con la instalación fuera de la app), historial de navegación ni audio.

Datos que tratamos en este sitio web

Este sitio web es estático y no instala cookies por defecto. El análisis opcional (Google Analytics 4) solo funciona después de que aceptes en el aviso de cookies; consulta Cookies y analítica. El proveedor de alojamiento puede registrar direcciones IP por seguridad durante un tiempo limitado.

Cuenta en la web (opcional): si inicias sesión o te registras aquí, usamos la misma cuenta de Firebase Authentication que en la app (correo, nombre visible, proveedor de inicio de sesión) y los campos de perfil que edites (nombre visible, biografía, visibilidad). En la web no hay pagos; las suscripciones solo se venden en App Store y Google Play.

Publicidad

La publicidad en la app está desactivada por defecto. Si la activamos, la app mostrará un pequeño banner de Google AdMob. Para ello, Google puede tratar el identificador de publicidad de tu dispositivo, la ubicación aproximada (a partir de la IP), las interacciones con los anuncios y datos de diagnóstico. En el EEE, el Reino Unido y Suiza la app muestra primero el formulario de consentimiento de Google (User Messaging Platform); en iOS también solicita permiso de seguimiento (App Tracking Transparency). Puedes cambiar tu elección en Ajustes → Opciones de privacidad. En este sitio web no hay publicidad.

Consulta la política de privacidad de Google y «Cómo utiliza Google la información de sitios o aplicaciones que usan nuestros servicios».

Datos de negocios de OpenStreetMap

Las fichas de las instalaciones sin propietario verificado en la app contienen datos de negocios de acceso público tomados de OpenStreetMap (© OpenStreetMap contributors, ODbL 1.0): nombre, dirección, ubicación, teléfono del negocio, sitio web y horario. Usamos estos datos conforme a la ODbL 1.0; consulta Fuentes de datos y licencias.

Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD; art. 5/2-f de la ley turca KVKK). Son datos de negocio hechos públicos y se usan para que los usuarios encuentren instalaciones cercanas.

En las instalaciones de OpenStreetMap sin reclamar no importamos ni mostramos números de móvil (en Turquía, los que empiezan por +905). Fuera de Turquía solo se muestran números de negocio en formato internacional (con +).

Si eres el titular del negocio o la persona afectada, puedes solicitar la corrección, el ocultamiento o la supresión de los datos, u oponerte a su tratamiento: usa “Este negocio es mío” o “Informar de un error” en la app, o escribe a destek@sparrio.online. Respondemos como máximo en 30 días; nuestro objetivo es una primera revisión en 24 horas. Una instalación eliminada no se vuelve a importar.

Bases jurídicas

Ejecución del contrato (cuenta, reservas y anuncios de partido), obligación legal e interés legítimo (comprobación de edad, seguridad, prevención de abusos, moderación) y consentimiento (notificaciones, publicidad y analítica cuando proceda, compartir tu teléfono).

Quién recibe los datos

Las instalaciones ven tu nombre y los detalles de la solicitud de reserva que les envías. Tu teléfono solo se comunica a una instalación si marcas una casilla de consentimiento aparte al reservar; en un anuncio de partido solo se muestra a una persona aceptada si el autor decide compartirlo. Otros usuarios con sesión iniciada ven tu nombre y los datos de perfil y de anuncios que publiques; un perfil configurado como «solo seguidores» solo lo ven los seguidores.

Proveedores de servicios (encargados del tratamiento): Google Firebase (autenticación, base de datos, funciones en la nube, mensajes push), alojado en la región de la UE europe-west1; Apple (Iniciar sesión con Apple, entrega de push en iOS); Google (acceso con Google, AdMob si se activa la publicidad).

No vendemos datos personales.

Conservación y eliminación

Los datos de la cuenta se conservan hasta que elimines la cuenta (Ajustes → Eliminar mi cuenta) y después se borran de nuestros servidores. Tras la eliminación, los registros de reservas pasadas permanecen en la instalación sin tu identificador de usuario, teléfono ni nota; las reseñas que escribiste quedan sin tu nombre y las denuncias que presentaste, sin tu identidad. Por seguridad se conservan un archivo de moderación (hasta 30 días) y una lista de bloqueo en forma de hash. Detalles: consulta la página de eliminación de cuenta.

Los correos de soporte se conservan hasta que se cierra la solicitud.

Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición, retirada del consentimiento y derecho a reclamar ante una autoridad de control. Puedes eliminar tu cuenta en la app o desde la página de eliminación de cuenta. Para otras solicitudes escribe a destek@sparrio.online.

Menores

Sparrio no está dirigido a menores de 13 años; se rechaza el registro si el año de nacimiento indica una edad inferior. Las funciones sociales (anuncios de partido, solicitudes, seguidos) son para usuarios de 18 años o más.

Cambios

Publicaremos los cambios en esta página con una nueva fecha.